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文明之光耀公交 乘風破浪正當時
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發布時間:2020-10-28
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  文明之光耀公交 乘風破浪正當時

  ---十堰公交2020年爭創第六屆全國文明城市側記

  

  湖北省十堰市因車而建,因車而興,是中國規模最大的汽車工業基地之一。公交車作為承擔公共交通客運主體服務的主要交通工具,擔負著引領城市發展、服務市民出行、彰顯城市文明形象的重要社會責任。2020年是十堰爭創第六屆全國文明城市的決戰決勝之年,十堰市城市公交集團有限公司(以下簡稱“十堰公交”)認真貫徹市委市政府、市創文指揮部創建全國文明城市決策部署,突出“為民、靠民、惠民”創建理念,始終堅持把文明城市創建作為“全面展示提升公交美好形象”的有力抓手,促發展、惠民生、增活力,創建工作取得了顯著成效。

十堰市委常委、常務副市長劉榮山為被命名為“文明號”的公交線路授牌

  堅持全員創建,多點狠抓、多維發力,使創建陣地“實起來”

  “全體公交干部職工必須以最嚴標準、最高目標、最實作風、最佳狀態、最充分準備,分秒必爭真抓實干,對標對表全力以赴,堅決奪取“創文攻堅”決戰之年全面勝利!”十堰公交集團黨委書記、董事長王浩在2020年創文攻堅大會上下達了確保創建成功的總攻令。十堰公交始終堅持把創建全國文明城市工作列入集團重點工作,放在重要議事日程,集團形成了以黨委書記、董事長為總指揮,班子成員分片包聯指導創建,機關部(室)及各單位主要負責人為“創文”工作第一責任人的網格化創建工作管理機制。

  2020年初,十堰公交印發《十堰市城市公交集團有限公司2020年精神文明建設暨文明城市創建工作要點》《十堰市城市公交集團有限公司2020年創建全國文明城市工作實施方案》,方案從車容站貌、安全行車、文明駕駛、優質服務、志愿活動、公益宣傳、不文明行為勸導等方面確定了2020年創文工作重點。集團每月定期召開“創文”工作推進會,在原有網格化管理的基礎上,將創建任務進行分解落實。機關、各二級單位層層動員,部室、車隊、班組三級步調一致,在集團逐一廣泛發動職工做好創建工作的同時要求教育引導帶動家屬參與創建,有效實現了全民動員、全員創建,進一步調動了干部職工參與文明城市創建的積極性。

十堰公交集團2020年創建全國文明城市工作座談會

  堅持全力創建,統籌標準、上下聯動,使創建速度“提起來”

  為加快推進創建工作,十堰公交黨政班子成員主動帶頭到各自包聯單位、包聯線路、包聯點位開展一線檢查指導,督促創建工作,建立健全機關、營運單位、非營運單位分區創建工作機構機制,全面梳理年度最新創建標準,集團各單位對標對表對點推進各自承擔的工作任務,落實好各項具體措施。對照創建標準,各點位切實把測評體系和測評標準弄通悟懂,逐一細化,逐條落實到車輛、場站、站點、生產區、生活區、包聯社區等所有點位,確保橫到邊、縱到底壓實責任。

  對照全市每季度測評和第三方模擬暗訪反饋的問題清單,十堰公交列出任務清單,逐一研究分析加以整改,限時銷號。集團五創辦督查專班采取明察暗訪、錯時錯峰等方式對1300臺公交車、439座站廊、37個場站、生產區、生活區的環境衛生、公益宣傳、文明駕駛、優質服務、設施設備等全區域開展日巡查督辦,并下發日通報、旬清單、月排名,通過巡查信息,今年累計下發問題清單20期,排名通報10期,發現環境衛生、車容車貌、設施故障、不文明駕駛等問題657件次,均做到了立行立改。督查組發現問題不放過,跟進整改不放松,嚴防創建反彈“回潮”現象,使集團創建工作跑出了“加速度”。

十堰公交集團進社區開展文明勸導志愿服務活動

  堅持全域創建,統一協調、常態長效,使創建資源“活起來”

  公交車作為城市的“流動窗口”,今年以來,十堰公交

  充分發揮企業自身優勢和特點,投入資金220余萬元,持續通過公交車、站廊等陣地積極刊登創文公益廣告宣傳。結合今年疫情防控工作和公益廣告刊播最新要求,除了“社會主義核心價值觀”“中國夢”“講文明樹新風”等公益廣告宣傳以外,還在1300臺公交車上新增了《“公筷公勺”倡議書》語音播報和新時代公民道德建設主題公益短視頻,每天每車播放600余次;在場站、車廂和站廊新增“文明健康 有你有我”公益廣告2200余幅。同時,常態化對公交車實行趟清趟掃趟消毒,每天對城區439座站廊和37個場站進行保潔和防疫消殺;每周五下午對辦公區、生產區、生活區開展衛生大掃除,及時清理衛生死角,在集團上下形成人人參與創建的良好氛圍。

  為提升城市形象,助力文明城市創建。十堰公交于今年5月啟動了北京路、人民路等多條城市道路的公交站廊、站牌新建和改造工程。集團成立公交站廊建設工作領導小組,積極與各市政單位協調,主要領導多次深入施工現場督導項目建設工作,為加快推進新建站廊建設提供有利條件。8月底,十堰公交提前完成了北京路等七條主干道68座站廊、84座站牌建設任務,創文公益廣告刊播覆蓋面達100%。新穎、美觀的新式站廊與流動的公交車在城區形成了多角度、全方位、立體式的濃厚創建氛圍,使創建工作更貼近乘客、服務市民,進一步提升了市民乘客的知曉率、參與率。

公交站廊刊播“文明健康 有你有我”公益廣告

  堅持全面創建,著眼特色、創新載體,使創建品牌“樹起來”

  公交文明是一座城市文明程度的體現。2020年4月,十堰公交全面啟動“公交文明號”創建活動。活動通過開展以“車況衛生好、文明駕駛好、乘車秩序好、文明勸導好、公交站臺好”的“五好”評選活動,全面提升公交車文明服務水平,252名“文明勸導員”走進公交車廂開展文明勸導成為十堰公交“新名片”。市委常委、常務副市長劉榮山,市委宣傳部副部長、市城市文明創建中心主任、市創文辦常務副主任趙洪福先后兩次蒞臨十堰公交,授予4路等10條線路“公交文明號”榮譽稱號。集團在保持達標狀態的同時,不斷總結活動中的經驗和做法,逐步完善相應的規章制度,建立長效機制,使公交文明以點帶面成為新常態。

  今年以來,十堰公交圍繞“打造車城人民滿意公交”這一目標,著力改善硬件保障能力和軟件服務水平,公交出行環境持續優化,公交服務水平不斷攀升。十堰公交榮獲“湖北省抗擊新冠肺炎疫情先進集體”,成為全市僅有的10家受表彰單位之一。集團開通了“公交劉念服務熱線”,打造了“高鐵示范車隊”;202路駕駛員陳守國、彭強救助暈倒老人義舉被“學習強國”、中央廣電總臺刊播;“十堰好人”朱習春、“湖北省技術能手”高向明、全國“最美公交司機”王付先等一大批先進典型競相涌現,一面面榜樣的旗幟高高飄揚,激勵著公交人砥礪前行,十堰公交文明尚德的氛圍不斷加強。

  堅持全程創建,馳而不息、久久為功,使創建之路“亮起來”

  隨著創建工作不斷深入,十堰公交緊跟創建步伐,積極探索惠民便民新模式,最大化服務于民,先后印發《十堰市城市公交集團有限公司文明車廂勸導日活動實施方案》《十堰市城市公交集團有限公司包聯安溝社區精準開展志愿服務活動實施方案》《十堰市城市公交集團有限公司在職黨員干部下沉社區工作方案》,明確公交職工參與文明創建志愿服務活動的時間、內容和區域,組織黨員干部認真落實“雙報到”工作,巾幗、團員、青年志愿者積極深入車廂、站點和社區參與文明創建志愿服務活動。

  2020年,十堰公交419名黨員干部下沉到所在社區和創文包聯社區參與文明勸導志愿服務活動。513名公交志愿者走進車廂、場站和站點,提醒乘客規范佩戴口罩,對隨地吐痰、車窗拋物、亂丟垃圾、車輛亂停亂放、遛狗不牽繩、躺臥地面或座椅等不文明行為及保持安全距離乘車等進行勸導,累計開展志愿活動198次。十堰公交干部職工身體力行踐行著社會主義核心價值觀,始終堅持“服務至上,乘客為本”的服務理念,以高度的責任感和無私的奉獻精神,致力打造安全、便捷、文明、舒適的公交出行服務,讓人民群眾的公交出行體驗不斷提檔升級,受到了社會各界的一致好評。社區、站點、車廂、街頭那一抹抹鮮艷奪目的公交志愿紅,點亮溫暖了城市文明之路。

  文明,是一個企業的精神名片,也是一個企業的發展靈魂,文明城市創建更是永無止境。通過堅持不懈的努力,十堰公交在集團黨委的堅強領導下,形成了心齊、氣順、風正、勁足的良好局面。千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金;文明之光照耀下的十堰公交正以飽滿的熱情、振奮的精神、創新的思維、開闊的視野,高揚文明風帆,為推動集團精神文明建設和新時代公交事業高質量發展作出新的更大貢獻。 

 

 


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